הצהרת נגישות
The Spirits Curator
עודכן לאחרונה: 24/5/2026
דה ספיריטס קיורייטור בע״מ, ח.פ. 516372539 ("החברה"), המפעילה את אתר The Spirits Curator בכתובת: www.thespiritscurator.com, פועלת כדי לאפשר לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, שימוש נגיש, שוויוני ונוח באתר ובשירותיו.
החברה רואה חשיבות במתן שירות נגיש לכל לקוחותיה ופועלת לשיפור מתמיד של נגישות האתר, השירותים הדיגיטליים ותהליכי הרכישה באתר.
התאמות הנגישות באתר
האתר נבנה ומתופעל בפלטפורמת Wix, והוטמעו בו התאמות נגישות שונות, בין היתר:
1. מבנה וניווט באתר
האתר כולל תפריט ניווט ראשי המאפשר מעבר בין עמודי האתר המרכזיים, לרבות דף הבית, קטגוריות המוצרים, עמוד אודות, בלוג, צור קשר, מדיניות פרטיות ותקנון ותנאי שימוש.
2. כותרות ותוכן טקסטואלי
עמודי האתר כוללים כותרות ותכנים טקסטואליים המסייעים להתמצאות באתר, לרבות כותרות לעמודים, כותרות משנה, פירוט קטגוריות מוצרים, פירוט מחירים ותיאורי מוצרים.
3. עמודי חנות ומוצרים
באתר קיימים עמודי קטגוריה ועמודי מוצר הכוללים מידע טקסטואלי על המוצרים, מחיר, אפשרות הוספה לסל, אפשרות רכישה מהירה, פרטי מוצר ומידע נוסף כגון תכולה, אחוז אלכוהול, ערך קלורי, מחיר ל-100 מ״ל וכשרות, ככל שמידע זה מופיע ביחס למוצר.
4. טקסט חלופי לתמונות
באתר שולב טקסט חלופי/תיאורי לתמונות רבות, לרבות לוגו, תמונות קטגוריה ותמונות מוצרים. תמונות המשמשות כאלמנט עיצובי בלבד עשויות להופיע ללא תיאור פרטני.
5. טפסים מקוונים
באתר קיימים טפסי יצירת קשר הכוללים שדות גלויים וברורים כגון שם מלא, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה. בנוסף, קיימים שדות סימון לקבלת דיוור ולאישור קריאת מדיניות הפרטיות.
6. קישורים למסמכים משפטיים
באתר קיימים קישורים למדיניות הפרטיות ולתקנון ותנאי השימוש. הצהרת נגישות זו תפורסם באתר ותהיה זמינה למשתמשים באמצעות קישור ייעודי וברור.
7. התאמה לשימוש במכשירים שונים
האתר מיועד לשימוש ממחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים, בהתאם ליכולות התצוגה של פלטפורמת Wix.
8. שירותים של צדדים שלישיים
חלק מהשירותים באתר מופעלים באמצעות מערכות צד שלישי, לרבות Wix, מערכת החנות המקוונת, מערכת תשלום/סליקה, רכיבי טפסים וכלים לניהול הסכמה לעוגיות. החברה עושה מאמצים להשתמש בשירותים המאפשרים שימוש נגיש ככל הניתן, אך ייתכן שחלק מרכיבי צד שלישי יהיו תלויים במגבלות הספקים.
התאמות נגישות פיזיות ושירות לקוחות
לחברה אין חנות פיזית קמעונאית הפתוחה לקבלת קהל באופן שוטף.
ככל שנבחרת אפשרות של איסוף עצמי, האיסוף מתבצע ממוקד הלוגיסטיקה:
"יקבים לוגיסטיקה והפצה", אזור תעשייה שילת, רחוב רמון
ימי ושעות איסוף: א׳–ד׳, 09:00–14:00
איש קשר לאיסוף: ניר – 054-2571399
מאחר שמדובר בנקודת איסוף/מרכז לוגיסטי של צד שלישי, מומלץ לפנות מראש לפני הגעה, במיוחד אם נדרשת התאמת נגישות פרטנית לצורך איסוף ההזמנה.
סייגים ונושאים בטיפול
החברה עושה מאמצים לשמור על נגישות האתר ולתקן ליקויים ככל שיימצאו. יחד עם זאת, ייתכן שחלקים מסוימים באתר או במערכות צד שלישי טרם הונגשו באופן מלא, או שיימצאו פערים נקודתיים, בין היתר בשל מגבלות טכנולוגיות של פלטפורמות חיצוניות או רכיבי צד שלישי.
נכון למועד עדכון הצהרה זו, הנושאים הבאים מצויים בבדיקה/טיפול:
1. בדיקה שוטפת של טקסטים חלופיים לתמונות, לרבות תמונות שמזוהות באופן כללי בלבד.
2. בדיקת נגישות רכיבי החנות, הסל ותהליך התשלום, ככל שהם מופעלים באמצעות מערכות צד שלישי.
3. בדיקת נגישות מלאה של האתר בשימוש מקלדת, קוראי מסך ומכשירים ניידים.
4. השלמת מידע בדבר הסדרי הנגישות הפיזיים בנקודת האיסוף העצמי, ככל שרלוונטי.
דרכי פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בקושי בביצוע רכישה, בבעיה בטופס, בקישור שאינו תקין, בתוכן שאינו נגיש, או אם נדרשת לכם התאמה או דרך חלופית לקבלת מידע — נשמח שתפנו אלינו ונפעל לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
פניות בנושא נגישות ניתן לשלוח אל:
-
דוא״ל: info@thespiritscurator.com
-
טלפון: 050-9666044
בפנייה מומלץ לציין:
• תיאור הבעיה;
• כתובת העמוד שבו נמצאה הבעיה;
• סוג המכשיר והדפדפן שבהם נעשה שימוש;
• טכנולוגיית עזר, אם נעשה בה שימוש;
• פרטי התקשרות לצורך מענה.
החברה תבחן את הפנייה ותפעל לתיקון או למתן מענה חלופי, ככל הניתן ובהתאם לדין.