מדיניות פרטיות
באתר The Spirits Curator
עודכן לאחרונה: 1/1/2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד דה ספיריטס קיורייטור בע״מ ("החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומשתפת מידע אישי בקשר עם האתר thespiritscurator.com ("האתר") והשירותים הנלווים לו (לרבות חנות מקוונת, טפסי יצירת קשר, חשבון לקוח ותקשורת ב-WhatsApp).
1. מי אנחנו ופרטי קשר
-
שם החברה: דה ספיריטס קיורייטור בע״מ
-
ח.פ.: 516372539
-
כתובת: רחוב זויתן 2, אבן יהודה, 4050000, ישראל
-
דוא״ל לפניות פרטיות/מידע: shachaf@thespiritscurator.com
-
טלפון: 054-7071442
2. על מי המדיניות חלה
-
המדיניות חלה על מבקרים באתר, לקוחות שרוכשים מוצרים, משתמשים הפותחים חשבון באתר, ומי שפונים אלינו ליצירת קשר.
-
האתר מיועד לבגירים. מכירת משקאות אלכוהוליים מותרת לבגירים בלבד, ועשוי להידרש אימות גיל בעת מסירה/איסוף.
3. איזה מידע אנו אוספים
3.1 מידע שתמסרו לנו
אנו אוספים מידע שתמסרו לנו בעת שימוש באתר, למשל:
-
פרטי חשבון: שם, דוא״ל, מספר טלפון, סיסמה/נתוני התחברות (כפי שמנוהלים בפלטפורמת Wix).
-
פרטי הזמנה ורכישה: פרטי מוצרים שנרכשו, כתובת למשלוח/איסוף, פרטי מקבל ההזמנה, הערות להזמנה, חשבוניות/קבלות.
-
פניות ושירות: תוכן פניות דרך טופס יצירת קשר, טלפון או WhatsApp (ככל שתבחרו לפנות).
-
הרשמה לדיוור: פרטי קשר והעדפות דיוור, לרבות תיעוד הסכמה (למשל סימון צ׳קבוקס בטופס).
3.2 מידע על תשלום וסליקה
התשלום מתבצע באמצעות ספק/י סליקה חיצוניים (למשל כאל ו/או גורמים תומכים במסגרת Wix).
בדרך כלל איננו שומרים אצלנו את מספר כרטיס האשראי המלא ו/או קוד CVV. ייתכן שנקבל מזהה עסקה, Tokens, 4 ספרות אחרונות, סטטוס תשלום וכיו״ב לצורך תפעול ההזמנה, זיכויים, מניעת הונאות ותיעוד חשבונאי.
3.3 מידע טכני ומידע שימוש
בעת שימוש באתר, אנו (ו/או ספקי השירות שלנו) עשויים לאסוף מידע טכני כגון:
-
כתובת IP, מזהי מכשיר/דפדפן, מערכת הפעלה, שפת דפדפן.
-
לוגים טכניים (למשל תקלות, זמני טעינה).
-
מידע באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות (ראו סעיף 7).
3.4 אימות גיל
כחלק ממכירת מוצרי אלכוהול, ייתכן שנדרוש הצגת תעודה מזהה לצורך אימות גיל בעת מסירה/איסוף. ככלל, איננו מבקשים לשמור צילום תעודה מזהה; אם יידרש תיעוד מינימלי לצורך עמידה בדרישות דין/מניעת הונאה - הוא יוגבל למינימום הנדרש.
4. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע אישי למטרות הבאות:
-
סליקה ותפעול תשלומים, אישור עסקאות, החזרים וזיכויים.
-
אספקה/משלוח/איסוף עצמי ותיאום לוגיסטי.
-
ניהול חשבון לקוח באתר.
-
יצירת קשר ושירות לקוחות.
-
שליחת ניוזלטרים/דיוור שיווקי בכפוף להסכמה ובהתאם לדין.
-
אבטחה, מניעת הונאות, טיפול בתקלות ושיפור חוויית שימוש.
-
עמידה בדרישות דין (למשל הנהלת חשבונות, טיפול בפניות, שמירת תיעוד).
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים למסור מידע אישי, לפי הצורך, לקטגוריות הבאות:
-
פלטפורמת האתר והמסחר: Wix (לרבות אחסון, חנות, חשבון לקוח, דיוור).
-
ספקי סליקה ותשלום: כאל ו/או גורמי סליקה/תמיכה רלוונטיים לעיבוד התשלום.
-
חברות שילוח/לוגיסטיקה/מחסנים: לצורך אספקת הזמנות, תיאום מסירה/איסוף וטיפול בהחזרות.
-
ספקי עוגיות/הסכמה: Consentik GDPR Cookie Banner של Omega.
-
יועצים מקצועיים ורשויות: רו״ח/יועצים משפטיים/רשויות מוסמכות – כשנדרש לפי דין או לצורך הגנה על זכויות.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
6. דיוור שיווקי והסכמה
דיוור (ניוזלטרים/הצעות) יישלח בהתאם להסכמה שתינתן (למשל צ׳קבוקס בטופס). ניתן לבטל הסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה (ככל שיופיע) או פנייה אלינו בפרטי הקשר לעיל.
7. עוגיות (Cookies) וניהול העדפות
האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך:
תפעול בסיסי של האתר והחנות (עוגיות חיוניות).
שמירת העדפות, אבטחה, ומדידה/שיפור (לפי ההגדרות שיוטמעו).
ניהול העדפות יתאפשר באמצעות באנר העוגיות ו/או באמצעות הגדרות הדפדפן.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להפחתת סיכוני אבטחת מידע (לרבות הסתמכות על מנגנוני אבטחה של ספקי פלטפורמה וסליקה). עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת.
9. שמירת מידע
נשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות לצורכי תפעול, שירות, אכיפה, התחשבנות ועמידה בדרישות דין. לאחר מכן - נמחק/ נהפוך לאנונימי/ נגביל גישה לפי הצורך והיכולת הטכנית.
10. העברת מידע מחוץ לישראל
שירותי Wix/ספקים טכנולוגיים עשויים לעבד/לאחסן מידע גם מחוץ לישראל. במקרים כאלה, ננקוט אמצעים מקובלים כדי להבטיח רמת הגנה הולמת בהתאם לדין החל (לרבות התחייבויות חוזיות של ספקים, לפי העניין).
11. זכויות בנוגע למידע אישי
בהתאם לדין החל, ייתכן שתעמוד לכם הזכות:
-
לעיין במידע אישי אודותיכם המצוי אצלנו.
-
לבקש תיקון מידע שאינו נכון/לא מעודכן.
-
קש להסיר אתכם מדיוור שיווקי.לב
לבקשות: פנו אלינו בפרטי הקשר בסעיף 1.
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש המסמך יעודכן בהתאם.